Privacy policy

POLICY SU PRIVACY, PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI E UTILIZZO DI COOKIE

Rispettiamo la vostra privacy e prendiamo molto sul serio la riservatezza dei vostri dati personali.

Come parte fondamentale delle proprie attività e nel rispetto delle varie leggi in vigore, ERI si impegna a garantire la protezione, la riservatezza e la sicurezza dei dati personali dei suoi utenti e a rispettare la loro vita privata.

Lo scopo di questa policy sulla privacy e sulla protezione dei dati personali è di informarvi sul modo in cui ERI, i suoi addetti al trattamento dei dati ed eventualmente i suoi partner, utilizzano i dati personali ottenuti dal vostro uso del sito web e come questi dati vengono raccolti, archiviati e trattati. Leggetela attentamente.

Visitando il sito web di ERI, accettate la presente policy sulla privacy e sulla protezione dei dati personali. Vi invitiamo a consultare la policy regolarmente, dato che potrebbe venire aggiornata.

Alcuni link presenti nel sito di ERI potrebbero rimandare a siti terzi (partner o media selezionati) che non rientrano nell’ambito di applicazione della presente policy sulla privacy e sulla protezione dei dati personali. ERI non si assume alcuna responsabilità per il contenuto e le attività di tali siti web.

Quali dati dei visitatori del sito vengono raccolti?

Visitando il sito web di ERI o effettuando l’accesso all’applicazione “Accesso Cliente”, il nostro server web registra automaticamente le seguenti informazioni relative alla vostra visita:

  • il vostro indirizzo IP;
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  • la data e la durata della vostra visita.

I cookie sono piccoli file che possono essere trasferiti sul disco fisso del vostro computer tramite il vostro browser se date il vostro consenso. Questi file permettono al sito web di riconoscere il vostro browser e di registrare informazioni sulla navigazione del vostro computer all’interno del sito (pagine consultate, data e ora della visita ecc.) per individuare le vostre preferenze sulla base delle vostre attività precedenti e attuali. In questo modo il sito web vi può offrire un servizio maggiormente personalizzato a partire dai vostri interessi.

Il sito web di ERI utilizza i cookie per:

  • apprendere e memorizzare le vostre preferenze per future visite;
  • registrare dati relativi al traffico sul sito e alle interazioni con l’obiettivo di ottimizzare i servizi aperti;
  • memorizzare la lingua selezionata per impostarla come predefinita la prossima volta che visitate il sito.

ERI raccoglie inoltre i seguenti dati personali che fornite consensualmente quando compilate un formulario online:

  • cognome
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  • ruolo (facoltativo)
  • indirizzo e-mail
  • numero di telefono (facoltativo)
  • indirizzo (facoltativo)
  • NPA (facoltativo)
  • città/località (facoltativo)
  • Paese (facoltativo).

I campi contrassegnati con un asterisco vanno compilati obbligatoriamente per consentirci di elaborare la vostra richiesta.

Utilizzano questi dati per rispondere alle vostre domande o per richiedere informazioni, o per inviarvi documenti.

Se utilizzate il nostro prodotto OLYMPIC Banking System o altri servizi ERI e/o avete richiesto di farlo, potremmo contattarvi periodicamente tramite e-mail, in particolare per inviarvi una newsletter con maggiori informazioni sui nostri prodotti e servizi.

Potete cancellarvi in qualsiasi momento dalla newsletter, conformemente al vostro diritto di obiezione. Per maggiori dettagli su come esercitare questo diritto consultate il paragrafo in basso dedicato ai vostri diritti sui vostri dati personali.

Perché ERI raccoglie i vostri dati?

Le informazioni che raccogliamo quando effettuate il login, rispondete a un invito, navigate all’interno del nostro sito o compilate il formulario di contatto vengono utilizzate per:

  • offrire le migliori risposte possibili alle vostre richieste;
  • rimanere in contatto dopo che ci avete mandato una richiesta.

ERI garantisce che questi dati personali:

  • sono ottenuti ed elaborati in maniera corretta e legale;
  • sono raccolti per scopi definiti e legittimi e sono utilizzati conformemente a tali scopi;
  • sono sufficienti, rilevanti e non eccessivi rispetto a tali scopi.

Chi può accedere ai vostri dati?

I dati personali raccolti attraverso il nostro sito web sono utilizzati solamente dai servizi interni di ERI.

ERI non condividerà i vostri dati personali, né li comunicherà a terzi in alcun caso, tranne che:

  • se costretta a farlo da un’autorità giudiziaria o per obbligo di legge;
  • nell’ambito di procedimenti legali;
  • se necessario per motivi di sicurezza.

Che diritti avete su questi dati?

Come previsto dalle varie leggi in vigore, avete il diritto all’accesso, alla rettifica e alla cancellazione dei dati personali raccolti durante il vostro utilizzo del sito web e ad opporvi al trattamento di tali dati. Se volete esercitare questi diritti, contattateci tramite e-mail e/o per posta agli indirizzi indicati nella sezione “Contatto” in basso. La vostra richiesta verrà elaborata entro un mese.

Se esercitate il diritto ad accedere ai vostri dati personali, questi verranno trasmessi personalmente e in via confidenziale. Per consentirci di adempiere alla vostra richiesta di accedere ai vostri dati dovrete fornirci uno strumento di identificazione, vale a dire una dichiarazione scritta dove si certifica che voi siete i titolari dei dati personali in oggetto, allegando copia del documento di identità.

Potete negare il consenso al salvataggio di cookie sul vostro computer disattivando i cookie nelle impostazioni del vostro browser. Disattivare i cookie non limiterà il vostro accesso al sito web.

Dove e per quanto tempo vengono conservati i vostri dati?

I vostri dati personali vengono archiviati nei nostri server sicuri e vengono conservati nell’ambito del loro scopo previsto. È quindi ERI a definire per quanto tempo i dati personali raccolti vengono conservati in base alla natura dei dati e al motivo per cui sono stati raccolti.

Come sono protetti i vostri dati?

ERI garantisce che i vostri dati siano elaborati in modo sicuro e confidenziale.

A tale scopo sono state realizzate adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da ogni tipo di danneggiamento, perdita, modifica, abuso, utilizzo non autorizzato, divulgazione a terzi non autorizzati, alterazione o distruzione. Queste misure vengono adattate in base al livello di sensibilità dei dati in questione e al livello di rischio rappresentato dal loro trattamento o utilizzo.

I collaboratori di ERI che per la loro funzione hanno accesso ai vostri dati personali sono tenuti per contratto alla riservatezza.

Contatto:

Se avete altre domande sul trattamento dei vostri dati personali o sulla nostra privacy policy potete contattare ERI in qualità di titolare del trattamento al seguente indirizzo postale:

ERI BANCAIRE S.A.
72 Avenue de l’Etang
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o tramite e-mail a: privacy@olympicbankingsystem.com